کاربرانی که قصد عضویت و خرید از سایت آرکا استور را دارند ، بایدمفاد این توافق نامه را کامل مطالعه کرده و سپس اقدام به خرید از سایت کنند. عضویت در سایت و یا خرید از آن به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوطه است .
آرکا استور به سراسر ایران از طریق پست ارسال دارد و مدت زمان تحویل کالا به طور معمول ۲ الی ۷ روز کاری میباشد . به هیچ عنوان امکان لغو و یا کنسلی سفارش وجود ندارد . در صورتی که موجودی کالا به اتمام رسیده باشد و ثبت سفارش از سوی مشتری انجام گرفته باشد ، از طریق پشتیبانی به مشتری اطلاع رسانی میشود.
ارسال تمامی سفارشات به صورت سالم از جانب آرکا استور تضمین میشود و پس از تحویل کالا به اداره پستی آرکا استور هیچگونه مسئولیتی در قبال مشکلات احتمالی پیش آمده از جانب اداره پستی ندارد .
در صورت عدم دریافت بسته پستی از جانب خریدار و برگشت محصول ، خریدار موظف به پرداخت مجدد هزینه ارسال میباشد.
مشتریان در هنگام ثبت سفارش باید سعی کنند اطلاعات خود را با دقت و به درستی وارد سایت نمایند، در غیراین صورت مسئولیت بروز هر گونه مشکل و ضرر و زیان احتمالی یا برگشت خوردن بسته ارسالی بر عهده ایشان می باشد.همچنین هنگام انتخاب روش ارسال ب دقت روش مورد نظر خود را انتخاب کنید ، پس از ثبت به هیچ عنوان امکان تغییر وجود ندارد.
پشتیبانی سایت از ساعت ۱۰ الی 20 روز های کاری از طریق تلگرام و دایرکت پاسخگوی شما خواهد بود .